Weshalb User Experience so wichtig ist

Weshalb user experience so wichtig ist

User Experience Design, auch als UX Design bekannt, ist das Verfahren der Verbesserung der Nutzererfahrung, indem der Zugang (wie einfach der Zugang ist), die Usability (wie einfach es zu benutzen ist), die Stimulation (wie interessant es ist), die Anziehung (wie ästhetisch anziehend es aussieht) und das Vergnügen (wie angenehm es ist) in der Interaktion zwischen Benutzer und dem Produkt verbessert werden. Dies ist auf jeder Plattform und für jedes Produkt anwendbar, ob es sich nun um eine mobile App, ein Software-Programm, eine Website oder ein Spiel handelt. In diesem Artikel erklären wir, weshalb UX Design heutzutage so wichtig ist und weshalb Sie es sich nicht erlauben können, dies zu unterschätzen.

Benutzervertrauen

Das spricht für sich; wenn Benutzer schlechte Erfahrungen mit Ihrem Produkt gemacht haben, werden sie nicht wiederkommen. Dies ist nicht nur schlecht, weil Sie einen Benutzer verlieren, sondern auch weil dieser Benutzer wahrscheinlich zur Konkurrenz wechselt.

Return on Investment (ROI)

Mit einem guten UX Design bekommen Sie ein Return on Investment. Mit anderen Worten, alles das im Produkt investiert ist, wird ein messbarer Wert für Ihre Organisation generieren. Dabei ist es möglich, die Benutzer zu konvertieren, so dass die Konversionsrate erhöht werden kann.

Effizienz

Ein gutes UX Design verbessert die Effizienz, zum Beispiel indem den Benutzern geholfen wird bestimmte Aufgaben schneller auszuführen oder weniger Fehler zu machen.

Findbarkeit

Wenn Sie mehr Benutzer anziehen möchten, müssen sie Sie jedoch finden können. Ihr Content muss angenehm, interessant und einfach für Suchmaschinen sein.

Benutzerzufriedenheit

Wenn etwas angenehm und einfach zu machen ist, sind Sie geneigt es öfter zu machen, oder? Dies gilt auch für Ihre Benutzer. Wenn Ihr Produkt einfach und angenehm ist zu verwenden, dann werden Ihre Benutzer höchstwahrscheinlich wiederkommen.

Zum Schluss

Benutzererfahrung hat alles mit der Reaktion von Leuten zu tun, wie sie etwas erleben. Das heißt, dass UX Design sich nicht nur um Ihr Produkt dreht, sonder auch um die Art wie Benutzer darauf reagieren. Jeder Aspekt, einschließlich Lay-Out, visuelles Designs, Farben, Text, Töne und Interaktion, beeinflusst die Emotionen Ihrer Benutzer und diese Emotionen bestimmen die Benutzerwahrnehmung des Produktes. Es ist nicht möglich, Emotionen des Anderen direkt zu kontrollieren. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie Ihr Produkt auf eine bewusste Weise erschaffen: jeden einzelnen Aspekt.